[02/07/2020] Class Action contre Pentax/Ricoh Imaging aux USA

À se demander comment cela n’était pas arrivé avant, connaissant l’esprit américain en la matière ! Une « class action » (une action collective en France) à l’encontre de Pentax / Ricoh USA Inc. a été lancée par une habitante de New York, Janet Kyszenia. Le litige porte sur le problème connu, mais jamais pris en charge à Ricoh Imaging, la prise de photo sombre. Les boîtiers les plus touchés ont été les K-30, K-50, et, de façon moindre, le K-70. Dans les faits, suite à problème d’électro-aimant, le diaphragme reste bloqué à la plus petite valeur d’ouverture, engendrant des photos noires ou presque. Seule solution, un atelier de réparation… Bien que pas experts, nous avons toujours considéré qu’il s’agissait d’un défaut de fabrication. Défaut qui aurait dû inciter Ricoh Imaging à prendre en charge les boîtiers hors garantie. Il est possible que la situation évolue à l’avenir dans le sens des utilisateurs. Ce qui serait une bonne chose.